iOS 아이패드와 아이폰에서 Kollus 플레이어로 수강 시 영상은 나오는데 사운드가 나오지 않는 경우는
해당기기가 진동모드로 설정되어 있어 나오지 않는 경우가 있거나 음소거 상태되어 있는 경우가 있을수 있습니다.
다른 영상은 소리가 나는데 Kollus 플레이어서만 나오지 않는다고 한다면
iOS 모바일기기가 진동모드로 되어 있는 경우이니 진동모드를 해제하여 주시고 수강을 이용하시면 되겠습니다.
참고로 아이패드 에어계열은 진동 스위치가 없어서 별도의 [설정]메뉴에서 진행하셔야 합니다.
기타 자세한 진동설정 및 해제 문의는 애플이나 해당 이동통신사로 문의해 보셔도 되겠습니다.
